Informativa sulla privacy Facebook e Instagram

Che cosa contiene l’informativa sulla privacy?

Benvenuto sul nostro profilo aziendale! Ogni volta che leggi i nostri post o ci scrivi, i tuoi dati personali vengono elaborati da noi e anche dal social network. Sicuramente avrai già dato un’occhiata all’informativa sulla privacy di Facebook o Instagram per modificare le tue impostazioni. Lì troverai tutte le informazioni più importanti per l’elaborazione dei dati. Tuttavia, ti illustreremo ancora meglio il trattamento dei dati a nostro carico.

Che cosa sono i dati Insight?

Quando visiti il nostro profilo, vengono raccolti i cosiddetti dati Insight. Si tratta di statistiche aggregate generate sulla base di azioni specifiche registrate da Facebook e Instagram. Fondamentalmente indica il modo in cui gli utenti interagiscono con il profilo e altri contenuti su Instagram.

Da parte nostra non abbiamo alcuna possibilità di identificare personalmente i dati Insight. I dati non ci permettono inoltre di risalire ad alcun profilo. Per noi i dati Insight rappresentano una parte delle funzioni messe a disposizioni dal social network. Non possiamo decidere unilateralmente se elaborare questi dati. I dati costituiscono una parte non derogabile delle condizioni d’uso di Facebook e Instagram. Lo stesso vale per te. Al momento di creare il tuo profilo, hai accettato le condizioni d’uso e hai acconsentito al trattamento a livello contrattuale. Se non accetti le condizioni d’uso, non puoi avere un profilo su Facebook o Instagram. Pertanto l’utilizzo richiede la messa a disposizione dei dati Insight.

I dati Insight vengono rilevati anche per quelle persone che non hanno un profilo Facebook o Instagram. In questo caso, al visitatore viene richiesto il consenso prima di accedere alle pagine: in mancanza di tale consenso, non è possibile visualizzare alcun contenuto. 

Facebook e Instagram basano la liceità del trattamento dei dati Insight sull’art. 6 par. 1 f) GDPR (legittimo interesse). I dati vengono utilizzati dal social network principalmente a scopo di ottimizzazione degli annunci pubblicitari. Noi stessi utilizziamo i dati per migliorare il nostro profilo per gli utenti e per mettere a disposizione contenuti letti da moltissimi utenti. Per aumentare il nostro raggio d’azione (e quindi il nostro fatturato), abbiamo bisogno di molte visualizzazioni e molto traffico sul nostro profilo. Meglio tali contenuti vengono adattati agli interessi dei nostri utenti, prima potremo raggiungere questo risultato.

I dati Insight raccolti tramite il nostro profilo vengono elaborati in modo anonimo. Ciò significa che i dati vengono modificati in modo tale da non poter più essere attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile, o possono essere attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile solo investendo una quantità sproporzionata di tempo, costi e lavoro.

Chi è il responsabile del trattamento dei dati?

Il trattamento dei dati Insight avviene con responsabilità congiunta tra noi e il social network. In questo caso si tratta di un caso speciale nell’ambito della legge sulla protezione dei dati secondo l’art. 26 GDPR. Abbiamo pertanto stipulato un contratto con il social network che regola il trattamento dei dati Insight e, soprattutto, l’adempimento dei diritti degli interessati.

Il social network Facebook o Instagram viene gestito da Facebook Ireland Ltd. Il social network è il responsabile principale dell’elaborazione dei dati Insight con riferimento all’esistenza di una base giuridica.

Come posso contattare i responsabili?

Di seguito troverai le coordinate per contattare il social network: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. L’azienda viene rappresentata dal CdA formato da Gareth Lambe e Shane Crehan. È stato incaricato un responsabile per la protezione di dati da poter contattare in ogni momento. Puoi inoltre utilizzare i moduli di contatto messi a disposizione da Facebook per scopi predefiniti.

Puoi contattare Sky-Frame AG utilizzando i dati di contatto indicati nelle note legali. Abbiamo inoltre incaricato un responsabile per la protezione dei dati. Potrai chiedere informazioni rivolgendoti direttamente al nostro incaricato per la protezione dei dati all’indirizzo privacy@sky-frame.ch.

Come funziona la comunicazione su Facebook o Instagram?

Utilizziamo i nostri profili Facebook e Instagram per entrare in contatto e interagire con te. Questo è possibile tramite messaggi diretti, la funzione Like o i commenti. In questo caso viene sempre visualizzato il nome associato al tuo profilo come nome utente.

La liceità del trattamento è disciplinata dall’art. 6 par. 1 f) GDPR (legittimo interesse). Poter comunicare con te per noi è importante per rispondere alle domande e alle critiche, costruire un rapporto e scambiare informazioni. Solo in questo modo possiamo migliorare i nostri servizi e soddisfare le tue esigenze.

I commenti vengono salvati sul nostro profilo a tempo indeterminato e possono essere visualizzati da altri utenti. Lo stesso accade per l’utilizzo della funzione Like. Anche i messaggi diretti vengono salvati, tuttavia vengono cancellati a intervalli regolari. Il ritmo di cancellazione si basa su un nostro calcolo interno.

Puoi utilizzare le varie opzioni di comunicazione, ma non sei obbligato a comunicare. Puoi semplicemente limitarti a visualizzare il contenuto del nostro profilo.

A chi vengono inoltrati i miei dati?

I dati elaborati per l’utilizzo di Facebook e Instagram vengono comunicati al server del social network e salvati al suo interno. I messaggi diretti vengono letti ed elaborati dai nostri collaboratori. Tutte le altre attività sono visibili pubblicamente sul nostro profilo e possono essere commentate anche da altri utenti. Facebook o Instagram sono accessibili tramite Internet in tutto il mondo, quindi è possibile accedervi anche da paesi senza un livello di protezione dei dati sufficiente. Ti chiediamo di essere consapevole di questo aspetto ogni volta che utilizzi social network e Internet in generale.

I dati Insight vengono parzialmente comunicati e salvati ai server di Facebook Inc. negli Stati Uniti. Tale processo è consentito senza ulteriore approvazione da parte della Commissione UE, dal momento che il social network ha previsto efficaci clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione UE per tutti gli scambi globali di dati.

Posso oppormi al trattamento dei dati Insight?

I dati Insight vengono utilizzati anche per scopi pubblicitari, pertanto esiste generalmente un diritto al ricorso ai sensi dell’art. 21 GDPR. Il social network mette a disposizione un modulo online per far valere il diritto al ricorso. Puoi esercitare questo diritto anche nei nostri confronti e noi inoltreremo la richiesta a Facebook o Instagram.

Ti ricordiamo che, in caso di opposizione al trattamento dei dati Insight, l’utilizzo di Facebook o Instagram e l’accesso al nostro profilo sarà limitato o non possibile.

Quali sono i tuoi diritti?

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati sono tanti. Nel GDPR sono presenti alcuni articoli che si occupano esclusivamente di questo e dobbiamo informarti di conseguenza. 

Hai il diritto di esercitare tutti i tuoi diritti applicabili sia nei confronti del social network che nei nostri confronti. Inoltreremo immediatamente la tua richiesta nell’ambito dell’accordo esistente tra noi e Facebook o Instagram, nella misura in cui solo il social network è tenuto a rispettare i diritti degli interessati.

I tuoi diritti: diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16 GDPR), alla cancellazione (art. 17 GDPR), di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

Hai diritto in ogni momento a rivolgerti all’autorità di vigilanza competente.